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FAQ

1.Quels avantages de créer un compte client ?

En tant que client(e) enregistré(e), vous pouvez passer vos commandes plus facilement et plus rapidement sur Mididis.com. Vos coordonnées sont déjà renseignées sur la page de commande et vous pouvez enregistrer des adresses de livraison supplémentaires. Votre compte client vous permet de pouvoir contrôler complètement vos commandes et vos données personnelles

2.Je ne peux pas me connecter sur mididis.com. Que faire?

Avez-vous saisi l’adresse e-mail et le mot de passe corrects ? Si vous avez oublié votre mot de passe, demandez en un nouveau. Ou écrivez un e-mail à notre équipe du service clientèle à [email protected]

3.Y a-t-il des frais d'inscription à MIDIDIS.COM?

Aucuns frais ne sont exigibles pour la création d’un compte sur Mididis.com. L’inscription est tout à fait sûre et ne demande que quelques instants.

4.Comment modifier mes informations personnelles ?

Pour modifier vos informations personnelles, vous devez cliquer sur « Paramètres de compte » à partir de votre espace client. Vous pouvez y modifier l’ensemble de vos informations y compris votre identifiant et mot de passe.

5.Comment passer une commande ?

Vous avez plusieurs possibilités pour identifier votre véhicule :

  • -Recherche par l’immatriculation
  • -Recherche par carte grise ou VIN
  • -Recherche par marque et modèle.

Sélectionner la pièce souhaitée et cliquer sur ajouter au panier.

6.Quels sont les modes de paiements ?

Nous vous proposons plusieurs modes de paiement sécurisés:

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La commande sera traitée quand le paiement sera crédité sur notre compte bancaire. Le client doit transférer la totalité du montant de la commande, tout en mentionnant le numéro de commande comme objet dans l’ordre de virement.

Pour toutes autres questions, veuillez consulter nos conditions générales de vente ainsi le règlement général sur la protection des données.

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